Resumen del criterio jurisprudencial
PSM Servicios Generales SpA demandó a Verisure Chile SpA por incumplimiento contractual en el servicio de monitoreo de alarmas, alegando que el 18 de enero de 2021 el sistema no activó la sirena ni dio aviso a la central, lo que permitió un robo en su bodega de Osorno. La demandante reclamó $14.592.000 por daño emergente. El tribunal consideró que Verisure incumplió su obligación de monitoreo, pero solo acreditó perjuicios por $2.692.000, correspondientes a la pérdida de una encomienda. Se acogió parcialmente la demanda, condenando a Verisure a pagar dicha suma más reajustes e intereses, sin costas.