La Corte de Apelaciones de Temuco confirma la sentencia de primera instancia que conden…
Sentencia · Corte de Apelaciones · 2022
Resumen
La Corte de Apelaciones de Temuco confirma la sentencia de primera instancia que condena a Cencosud Retail S.A. por infracción al artículo 23 de la Ley N° 19.496. La empresa no entregó información veraz y oportuna, retrasó la entrega de productos comprados en su sitio web, anuló unilateralmente la compraventa y retrasó la devolución del precio pagado. Si bien se confirma la condena, la Corte rebaja la multa originalmente impuesta de 120 Unidades Tributarias Mensuales a 10 Unidades Tributarias Mensuales, considerando que una multa de menor entidad es proporcional y adecuada a la conducta infraccional. La sentencia se pronuncia bajo los apercibimientos señalados en la sentencia confirmada.
Normas citadas
Artículo 23 de la Ley N° 19.496
Artículos 186 y siguientes del Código de Procedimiento Civil
protección al consumidorcomercio electrónicoinformación verazincumplimiento de entregadevolución de dineromulta administrativaproporcionalidad de sancionesanulación unilateral de contrato
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