Resumen del criterio jurisprudencial
El demandante Pedro Samuel Acuña Fuentes interpuso una denuncia infraccional y demanda civil contra Banco Estado, reclamando el no traslado de $10.119.687 liquidados por la aseguradora Paribas Cardif a su cuenta. Banco Estado había abonado solo $372.158 por devolución de excedentes de seguro de cesantía. El tribunal consideró que el demandante no acreditó que Banco Estado hubiera recibido los fondos de la aseguradora ni que existiera incumplimiento contractual o infracción a la Ley 19.496. Se absolvió a Banco Estado de la infracción y se rechazó la demanda civil por daños, sin condena en costas.