Resumen del criterio jurisprudencial
El caso trata de una acción de amparo interpuesta por Rosena Charles, nacional haitiana, contra el Servicio Nacional de Migraciones, luego de que este rechazara su solicitud de residencia definitiva y ordenara su abandono del país por presentar documentos presuntamente falsos. La Corte Suprema analizó si la Administración vulneró el deber de proteger y respetar los derechos humanos de los extranjeros y de asegurar un procedimiento racional y justo conforme a la Ley N° 21.325. El tribunal concluyó que la Administración incumplió dicha obligación al no adoptar medidas conducentes y razonables para permitir aclarar la situación antes de rechazar la solicitud y ordenar el abandono. Se consideró que los fundamentos esgrimidos carecían de razonabilidad y proporcionalidad, afectando la libertad personal de la amparada. En consecuencia, la Corte Suprema revocó la sentencia de la Corte de Apelaciones de Rancagua que había rechazado el amparo, y acogió la acción, dejando sin efecto los actos administrativos impugnados y la orden de abandono. Se ordenó a la repartición pública conceder un plazo de 90 días para acompañar documentación que reemplace la cuestionada y luego emitir pronunciamiento.