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Deficiencias en respaldo eléctrico, registro desactualizado y colapso de canales de ate…

Resumen del criterio jurisprudencial

Deficiencias en respaldo eléctrico, registro desactualizado y colapso de canales de atención fueron parte de los incumplimientos detectados por la SEC durante la emergencia de agosto de 2024 en la RM. Una persona falleció y más de 2.900 llamadas quedaron sin respuesta.

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Resumen referencial elaborado a partir de jurisprudencia pública chilena. Tiene carácter informativo, puede contener imprecisiones y no constituye asesoría legal.