El recurrente Morales interpuso un recurso de protección contra la Caja de Compensación…

Resumen

El recurrente Morales interpuso un recurso de protección contra la Caja de Compensación de Los Andes por la reanudación de descuentos de un crédito social sin haberle enviado el aviso previo exigido por la normativa. La Corte Suprema analizó las disposiciones del Compendio de Normas que regulan a las C.C.A.F., la Resolución Exenta N° y las circulares SUSESO N° y N°. Se constató que la Caja no cumplió con la obligación de informar al deudor, condición esencial para el reinicio de los descuentos. La falta de notificación constituye un acto arbitrario que vulnera el derecho de propiedad del actor y la normativa de protección del consumidor financiero. En consecuencia, la Corte revocó la sentencia de la Corte de Apelaciones y acogió el recurso, ordenando a la Caja abstenerse de seguir descontando y devolver los montos indebidamente cobrados. La decisión se remitirá a la Superintendencia de Seguridad Social para fiscalización.