El Tribunal de Justicia de la Unión Europea resolvió una cuestión prejudicial planteada…

Resumen

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea resolvió una cuestión prejudicial planteada por el Tribunal Supremo austriaco respecto a la interpretación del artículo 9, apartado 1, de la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores. La controversia surgió entre la Asociación para la I.C.A. (VKI) y Sofatutor GmbH, una empresa alemana proveedora de plataformas de aprendizaje en línea. VKI demandaba que se obligara a Sofatutor a informar adecuadamente a los consumidores sobre las condiciones, plazos y procedimientos para ejercer el derecho de desistimiento en contratos celebrados a distancia. El Tribunal declaró que el derecho de desistimiento en contratos de servicios con período inicial gratuito seguido de pago automático se garantiza una sola vez, siempre que el comerciante informe clara y expresamente al consumidor sobre la transición a servicios remunerados.