El Boletín N° 17.420-03 presenta un proyecto de ley iniciado por los senadores Gatica,…
Sentencia · 2025
Resumen
El Boletín N° 17.420-03 presenta un proyecto de ley iniciado por los senadores Gatica, Pugh y Saavedra que modifica la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores para regular los sistemas de pago cashless en eventos masivos. El proyecto busca garantizar que el uso de sistemas de pago digitales sea voluntario y no exclusivo, prohibiendo condicionar la adquisición de bienes y servicios a su utilización. La iniciativa surge de preocupaciones sobre prácticas implementadas en festivales como Lollapalooza y Creamfields, donde se utilizaban pulseras NFC con monedas virtuales. El SERNAC ha intervenido en múltiples ocasiones, incluyendo un Procedimiento Voluntario Colectivo en 2019 y consultas en 2024 sobre la legalidad de estos sistemas. La propuesta establece regulaciones específicas sobre qué tecnologías pueden utilizarse, exige que los precios se expresen en pesos chilenos y prohíbe el uso de tokens u otras unidades de medida alternativas.
Normas citadas
Ley que Establece Normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores
Decreto Ley N° 1.123 (29 de septiembre)
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