Demanda colectiva interpuesta por la Comunidad Edificio Nueva Vista de Viña del Mar y m…
Sentencia · Juzgado de Letras · 2019
Resumen
Demanda colectiva interpuesta por la Comunidad Edificio Nueva Vista de Viña del Mar y múltiples personas naturales en contra de Esval S.A. por cobros de agua. Los demandantes alegaban infracciones a los artículos 3, 23 y 25 del DFL N° 3 de 2019 que fija el texto refundido de la Ley N° 19.496 sobre protección de derechos del consumidor. El tribunal analizó la actuación de Esval S.A. respecto a los cortes de suministro de agua. La sentencia concluyó que la actuación de la demandada se encontraba ajustada a derecho, sin existencia de negligencia en su proceder. El tribunal estimó que no existía infracción a las normas de protección del consumidor invocadas. Por estas razones, se rechazó la demanda en lo principal, sin condenar en costas a los demandantes por estimar que tuvieron motivos plausibles para litigar.
Normas citadas
Ley N° 20.426
DFL N° 3 de 2019 (Texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 19.496)
Artículo 3 de la Ley N° 19.496
Artículo 23 de la Ley N° 19.496
Artículo 25 de la Ley N° 19.496
Artículo 1437 del Código Civil
Artículo 1698 del Código Civil
Artículo 144 del Código de Procedimiento Civil
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