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La demandante compró una bicicleta marca MTB 26 Nitro a Hipermercados Tottus el 31 de m…

Sentencia · 2024

Resumen

La demandante compró una bicicleta marca MTB 26 Nitro a Hipermercados Tottus el 31 de marzo de 2023, la cual presentaba defectos: pedal destornillado y tubo del asiento doblado. Al utilizar el producto defectuoso, la consumidora sufrió lesiones en la rodilla, pierna y pie. Tottus fue denunciado por infringir los artículos 18°, 19° y 25° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al poner a disposición un producto inseguro y no brindar auxilio oportuno. El tribunal confirmó la denuncia como fundada, determinando que Tottus incumplió con el deber general de seguridad. Se impuso una sanción de 5 UIT y se ordenó el pago de costas a favor del denunciante.

Normas citadas

  • Artículo 18° del Código de Protección y Defensa del Consumidor
  • Artículo 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor
  • Artículo 25° del Código de Protección y Defensa del Consumidor
  • Artículo 117° del Código de Protección y Defensa del Consumidor
  • Artículo 118° del Código de Protección y Defensa del Consumidor
  • Artículo 205° del Texto Único Ordenado de la Ley 27444
  • Decreto Supremo 004-2019-JUS
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