Resumen del criterio jurisprudencial
Soluciones Quimer SpA interpuso un recurso de protección contra Banco Santander-Chile solicitando que se ordenara restituir el saldo pendiente de diecinueve transferencias electrónicas que denunció como fraudulentas, alegando que el banco no estaba facultado para mantener suspendida la restitución. La Corte señaló que la controversia exige determinar si las operaciones fueron autorizadas, si concurrió dolo o culpa grave de la usuaria y si el banco podía suspender legalmente la restitución. Estos asuntos están regulados por la Ley N° 20.009, cuyo procedimiento especial entrega el conocimiento al Juzgado de Policía Local. La Corte concluyó que la pretensión requiere una discusión de lato conocimiento y actividad probatoria, lo que excede el carácter cautelar, urgente y no declarativo del recurso de protección. Por ello, declaró inadmisible el recurso, sin pronunciarse sobre el fondo.