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El Ministerio de Economía, Fomento y Turismo aprueba reglamento que regula la forma y c…

Resumen del criterio jurisprudencial

El Ministerio de Economía, Fomento y Turismo aprueba reglamento que regula la forma y condiciones en que los proveedores deben comunicar la exclusión del derecho a retracto en contratos electrónicos y a distancia. El reglamento establece que la comunicación debe ser inequívoca, destacada y de tamaño no inferior a la información del precio. En contratos telefónicos, los proveedores deben adoptar medidas para asegurar que los consumidores comprendan efectivamente las exclusiones. Se requiere emplear expresamente el concepto 'derecho a retracto' y realizar ajustes para personas con discapacidad. El reglamento entra en vigencia seis meses después de su publicación en el Diario Oficial.

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Resumen referencial elaborado a partir de jurisprudencia pública chilena. Tiene carácter informativo, puede contener imprecisiones y no constituye asesoría legal.