Resumen del criterio jurisprudencial
Los recurrentes, una familia de nacionalidad boliviana residente en Chile, interpusieron una acción de protección contra el Servicio Nacional de Migraciones y el Ministerio del Interior por la demora excesiva en resolver sus solicitudes de carta de nacionalización (más de 30 meses). Alegaron que la omisión vulneraba sus garantías constitucionales de igualdad ante la ley, protección a la familia, integridad psíquica y propiedad. El Ministerio del Interior solicitó el rechazo. La Corte desestimó la acción contra el Servicio Nacional de Migraciones y la acogió contra el Ministerio del Interior, declarando que la dilación injustificada en emitir los actos administrativos terminales era ilegal y arbitraria, violando la igualdad ante la ley. Ordenó al Ministerio del Interior pronunciarse y notificar las decisiones finales en un plazo de 90 días corridos, sin costas.