Resumen del criterio jurisprudencial
La demandante Maritza del Carmen Aguilar Concha sufrió una caída por negligencia de Enjoy Gestión Ltda., hecho que originó un procedimiento ante el Primer Juzgado de Policía Local de Coquimbo. Dicho tribunal condenó a la demandada y fijó una indemnización de $2.000.000 por concepto de daño moral. La demandante apeló, discutiendo exclusivamente el monto del daño moral, ya que la sentencia no fue recurrida por la condenada. En consecuencia, no se debatieron la conducta infraccional, la ocurrencia del hecho ni la existencia del daño. La Corte de Apelaciones de La Serena consideró que la suma de $2.000.000 era insuficiente. Mediante un análisis interseccional, atendió a la edad de la afectada, el dolor experimentado y la afectación de una parte importante de su cuerpo. Por ello confirmó la sentencia apelada con declaración, elevando el daño moral a $5.000.000. No se impusieron costas.