La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi revocó la resolución de…
Sentencia · 2024
Resumen
La Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi revocó la resolución de primera instancia que había declarado fundada la denuncia contra Pizza Hut por presunta presencia de un cabello en una pizza hawaiana. El tribunal determinó que no se probó que el cabello estuviera en el interior del producto, sino que se encontraba sobre el mismo. En consecuencia, se declaró infundada la denuncia, se dejó sin efecto la sanción impuesta, la condena al pago de costas y costos, y la inscripción en el Registro de Infracciones y Sanciones del Indecopi. Adicionalmente, se efectuó un llamado de atención a la Comisión Regional del Indecopi de Piura por deficiencias en el análisis del expediente.
Normas citadas
Artículo 24° del Código de Protección y Defensa del Consumidor
Artículo 25° del Código de Protección y Defensa del Consumidor
Artículo 30° del Código de Protección y Defensa del Consumidor
protección al consumidordeber de inocuidadseguridad alimentariadefectos en productoscontaminación de alimentosresponsabilidad del proveedorprocedimiento administrativorevocación de resolución
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