Resumen del criterio jurisprudencial
La recurrente, de nacionalidad colombiana, interpuso un recurso de protección contra el Servicio Nacional de Migraciones por la omisión de resolver un recurso administrativo relativo a su solicitud de residencia definitiva, archivada por encontrarse supuestamente fuera del país. La omisión excedió el plazo legal de seis meses establecido en el artículo 27 de la Ley N°19.880, manteniendo a la recurrente en incertidumbre. El recurrido opuso excepción de incompetencia alegando que el domicilio de la recurrente estaba en la Región del Biobío, pero la corte la rechazó considerando que el acto se originó en la Región de Ñuble y que la recurrente tenía domicilio en Chillán. En cuanto al fondo, la corte estimó que la demora era injustificada e irrazonable, vulnerando la garantía de igualdad ante la ley del artículo 19 N°2 de la Constitución, al discriminar a la recurrente respecto de otros solicitantes. En consecuencia, acogió el recurso y ordenó al Servicio Nacional de Migraciones emitir una decisión final en un plazo de treinta días corridos, sin costas.