Determinó que los viajeros tienen derecho al reembolso total del precio de un viaje com…
Noticia · 2025
Resumen
Determinó que los viajeros tienen derecho al reembolso total del precio de un viaje combinado cuando la prestación incorrecta de los servicios contratados sea tan grave que el viaje pierda su finalidad. La decisión aclara el alcance de la Directiva (UE) 2015/2302, define los límites de la responsabilidad de los organizadores y precisa las condiciones bajo las cuales pueden quedar exentos de pagar indemnización en casos de fuerza mayor o actuaciones de terceros.
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Resumen referencial elaborado a partir de documentos públicos chilenos. Los nombres de las personas se reducen a iniciales. Tiene carácter informativo, puede contener imprecisiones y no constituye asesoría legal.