Resumen del criterio jurisprudencial
Mirza Vergara Alday, madre de Rodrigo Javier Rivas Vergara fallecido, interpuso recurso de protección en contra de AFP Plan Vital por negativa a entregar los fondos de la cuenta de capitalización individual de su hijo. La recurrente solicitó pensión de invalidez para su hijo con cáncer terminal en octubre de 2020, pero la AFP no completó el trámite antes de su fallecimiento el 12 de febrero de 2021. Tras la muerte, la AFP congeló los fondos y exigió requisitos adicionales para la entrega de la herencia. La Corte de Apelaciones de Arica acogió el recurso ordenando a la AFP efectuar el giro de los fondos de capitalización a la recurrente como única heredera. La sentencia estimó que hubo vulneración de garantías constitucionales por inoperancia y negligencia de la institución.