La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Tacna confirmó la Resolución Final N…
Sentencia · 2024
Resumen
La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de Tacna confirmó la Resolución Final N.° 0218-2023/PS0-INDECOPI-TAC del 2 de noviembre de 2023, que sancionó a Supermercados Peruanos S.A. y Samsung Electronics Perú S.A.C. con una multa solidaria de 3.49 Unidades Impositivas Tributarias por infracción al artículo 19 del Código de Protección y Defensa del Consumidor. El denunciante O.R.A.N. presentó una denuncia el 14 de agosto de 2023 contra las tres empresas por presunta vulneración de derechos del consumidor conforme a la Ley 29571. La resolución confirma que la devolución del dinero pagado o el cambio del producto defectuoso no exime a la empresa infractora de ser multada por vulnerar los derechos del consumidor. Visión Electronics E.I.R.L. fue desvinculada del procedimiento sancionador.
Normas citadas
Ley 29571 - Código de Protección y Defensa del Consumidor
Artículo 19 del Código de Protección y Defensa del Consumidor
Artículo 228 de la Ley 27444 - Agotamiento de la vía administrativa
Artículo 205 de la Ley 27444 - Ejecución forzosa
Artículo 148 de la Constitución Política del Estado
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