Resumen del criterio jurisprudencial
La recurrente, Carolina Andrea Muñoz Ortiz, interpuso un recurso de protección contra Isapre Colmena Golden Cross S.A. por no adecuar su plan de salud para equiparar la cobertura de prestaciones de salud mental con la de salud física, conforme a la Ley N° 21.331. La recurrente argumentó que la Isapre mantenía una cobertura restringida en salud mental, lo que discriminaba a los afiliados antiguos. La Isapre sostuvo que no existía un acto concreto y que la ley no debía aplicarse retroactivamente. La Corte acogió el recurso, señalando que la Ley 21.331 exige igualdad de trato entre salud mental y física, y que la omisión de la Isapre vulnera las garantías constitucionales de igualdad ante la ley y derecho de propiedad. Se ordenó a la Isapre realizar los ajustes necesarios para equiparar la cobertura, sin costas, dejando los reembolsos para otra sede.