Resumen del criterio jurisprudencial
La Corte Constitucional de Colombia resolvió una acción de tutela instaurada por Rosa María Mateus Cifuentes contra la empresa Aqualia Villa del Rosario S.A.S E.S.P. por vulneración de derechos fundamentales al agua, salud, medio ambiente sano y dignidad humana. La accionante llevaba un año sin suministro de agua potable continuo e ininterrumpido, además de carecer de sistema de alcantarillado adecuado, lo que generaba afectaciones a su salud. La empresa incumplía su obligación de prestar el servicio de forma continua a pesar de cobrar facturas mensuales. La Corte reconoció que el acceso al agua potable es un derecho fundamental que las empresas prestadoras deben garantizar de manera continua e ininterrumpida. Se ordenó a la empresa implementar las medidas necesarias para restablecer el servicio dentro de un plazo determinado.